案例：河北唐山方先生網(wǎng)上買了一罐合生元呵護嬰兒配方奶粉，打開后發(fā)現(xiàn)里面有類似人體傷口結(jié)疤的黑色異物，于是打電話到合生元奶粉公司客服，客服人員稱“這種情況不存在，開罐后發(fā)現(xiàn)的有可能是人為的，而且在網(wǎng)上買的并不存在保障”，稱已經(jīng)開罐了管不了。 石河子婦幼分析：為了避免購買到假貨，建議寶媽購買合生元奶粉一定要到正規(guī)的渠道(商超，嬰童店、藥店)，選購包裝完整，標有商標、生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)日期、批號、保存期限等的奶粉。或通過合生元客服熱線訂購，可安排免費送貨，貨到付款，完全避免真假的困惑。
奶粉信息
品牌名稱
Biostime/合生元
包裝種類
罐裝
種類
配方奶粉
奶粉凈含量
800g
主要成分
蛋白質(zhì)、牛磺酸、膽堿
奶源產(chǎn)地
法國
適用人群
嬰兒
儲存條件
常溫
市場價格
178-355元
品牌優(yōu)勢
采用法國鮮奶生產(chǎn)
合生元奶粉真假鑒別方法
合生元奶粉是市場上與人乳相近、營養(yǎng)全面的一種奶粉，正是因為這一點受到寶媽們的歡迎，但是市面上假奶粉的事件太多了，所以在買到合生元奶粉以后建議進行真?zhèn)尾樵儯芏鄬殝寕儾恢涝趺幢鎰e真?zhèn)危鋵崒殝寕兛梢詮念伾⒎圪|(zhì)、溶解速度等幾個方面辨別真假，具體方法如下：
1、從奶粉顏色辨別
辨別奶粉的真假可以從顏色辨別，假奶粉大多是工業(yè)白的顏色，如果寶媽買到顏色發(fā)白的奶粉就要注意了。合生元奶粉呈淡黃色、乳黃色，質(zhì)量好的奶粉大多都是淡黃色和乳黃色，寶媽們可以在奶粉顏色上做觀察。
2、從粉質(zhì)上分辨
劣質(zhì)奶粉的粉質(zhì)粗糙，且容易結(jié)塊也不好沖泡。而合生元奶粉采用“一次成粉”的灌裝技術(shù)，這樣的技術(shù)不僅能保證奶粉營養(yǎng)不流失，還能避免二次污染，這種技術(shù)生產(chǎn)出的奶粉十分好沖泡，沖泡后輕輕搓動奶瓶就能溶解，只有這樣的奶粉才能稱得上是好奶粉。
3、從技術(shù)上分辨
劣質(zhì)奶粉大多包裝粗糙簡陋且沒有源頭可以追溯，合生元奶粉包裝精美且在奶粉罐底有二維碼可以追溯源頭，寶媽掃二維碼就可以查看真假，而且在官網(wǎng)上也可以輸入序列號查詢真假。
4、從沖牛奶時看溶解速度來判斷
真奶粉用冷開水沖，需經(jīng)攪拌才能溶解成乳白色渾濁液，用熱開水沖時，真奶粉形成懸漂物上浮，攪拌之初會粘住調(diào)羹，假奶粉用冷開水沖，不經(jīng)攪拌即能自動溶解或發(fā)生沉淀，用熱開水沖時，摻假奶粉溶解迅速，沒有天然乳汁的香味。
通過正規(guī)渠道購買的合生元奶粉，媽媽都不必擔心，如確實對產(chǎn)品真?zhèn)斡幸蓡枺梢該艽虍a(chǎn)品包裝上的防偽查詢熱線，如果在查詢過程當中出現(xiàn)任何疑問，可以致電合生元客服熱線800-830-1055(固話)、400-830-1055(手機)。
圖解合生元追溯碼查詢步驟
正品奶粉都有追溯系統(tǒng)，合生元也有，寶媽們可找到合生元的追溯系統(tǒng)，把奶粉罐上面的追溯碼，輸入追溯系統(tǒng)查詢平臺，就是合生元的官網(wǎng)，要是出現(xiàn)合生元奶粉原料來源，奶粉制作的全過程，這個奶粉就是真的，若提示沒有，那就是假的，具體方法如下：
1、打開合生元奶粉官網(wǎng)，點擊諾曼底純凈奶源
2、選擇產(chǎn)品追溯
3、輸入追溯碼后提交即可
假奶粉的危害極大，容易影響寶寶健康，以防買到假奶粉或者劣質(zhì)奶粉，寶媽們不要輕易相信代購和海淘，在購買奶粉時通過正規(guī)渠道購買可以避免，例如：連鎖母嬰商店、奶粉的官方旗艦店、或者天貓京東等。
