如果網(wǎng)銀證書過期，可以直接更新繼續(xù)使用。用戶還可持開通網(wǎng)上銀行的卡/存折、開通網(wǎng)上銀行的卡/存折的有效身份證件、待換發(fā)的銀行安全工具，到柜面網(wǎng)點(diǎn)辦理證書換發(fā)。
柜面工作人員通過個(gè)人用戶種前證書續(xù)簽交易向用戶發(fā)放新的有效期延長的CA證書，用戶的KEYID保持不變。柜面工作人員為用戶完成換證后，用戶可繼續(xù)持有原銀行安全工具進(jìn)行網(wǎng)銀操作。
當(dāng)用戶開通網(wǎng)上銀行時(shí)，銀行會(huì)給用戶分發(fā)一個(gè)安全工具。比如:中國銀行的e盾，中國工商銀行的u盾等。由于各家銀行分發(fā)的安全工具不同，更新操作也不同。
以中國銀行的e盾為例。用戶可使用“中國銀行網(wǎng)銀USBKey數(shù)字安全證書管理工具”查詢有效期。證書到期前三個(gè)月，用戶可進(jìn)入中行網(wǎng)銀登錄頁面，點(diǎn)擊頁面右側(cè)的“CA證書下載”鏈接。
插入U(xiǎn)SBKey并輸入序列號(hào)、用戶名、身份證號(hào)等用戶信息，點(diǎn)擊下一步，輸入U(xiǎn)SBKey密碼，點(diǎn)擊確定。再次正確輸入密碼后，證書將成功更新。
以中國農(nóng)業(yè)銀行為例，換證要點(diǎn)如下:
1.在有效期前3個(gè)月內(nèi)，插入KBao后，右下角會(huì)彈出即將到期的提示，可以更新。
2.如果多個(gè)Ktreasure即將過期，則需要單獨(dú)更新每個(gè)Ktreasure。
3.登錄后點(diǎn)擊“服務(wù)中心”→“證書更新”進(jìn)行處理。如果菜單中沒有服務(wù)中心選項(xiàng)，管理員需要登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊設(shè)置→操作員權(quán)限設(shè)置→勾選要更新的操作員→選擇所有服務(wù)中心→確定，即可為操作員啟動(dòng)服務(wù)中心功能。
4.當(dāng)參考號(hào)和授權(quán)碼出現(xiàn)時(shí)，一定要用手機(jī)拍下來，因?yàn)槿f一網(wǎng)絡(luò)堵塞，停電等。，且更新不成功，可以使用參考號(hào)和授權(quán)碼重新下載網(wǎng)銀證書。
5.如果網(wǎng)銀證書已過期，則不能續(xù)簽。您需要攜帶相關(guān)資料到網(wǎng)銀注冊(cè)銀行柜臺(tái)補(bǔ)辦證書，打印參與號(hào)和授權(quán)碼并下載激活證書。
用戶應(yīng)當(dāng)以相關(guān)銀行安全工具更新證書的步驟為準(zhǔn)，如果用戶不會(huì)操作需要前往相關(guān)銀行。
